안녕하세요. 고객님:)

만족스럽지 못한 상품으로찾아뵙게 되어 죄송합니다.

말씀만으로는 정확한 불량여부 판단이 어렵기에 , 반입 후 검수과정에서 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다 . 또한 너무 죄송스럽게도 게시판으로 문의글 남겨주신 경우 유선상담이 어려운 점 양해 부탁드립니다 .

반품 봉투에 주문자 성함, 연락처 메모 부탁드립니다.

(주문자 정보 미기재 시 처리가 지연됩니다.)

보내드렸던 포장지에 상품이 훼손되지 않도록 포장해 주세요.

(상품 바코드 분실 시 처리가 어려울 수 있습니다.)

수거 접수는 상품 받아보신 주소지로 접수해 드렸습니다.

번거로우시겠지만 택배사 측으로 전달 부탁드립니다.

★시착만 하셨더라도 화장품 얼룩, 냄새(섬유탈취제, 향수, 바디로션 등), 세탁, 늘어남 등 새 상품으로 보기 힘든 경우 자동 반송되니 참고 부탁드립니다.

★그럴 리는 없겠지만 혹시라도 상품 반입 이후 불량이 아닐 경우

반품에 발생되는 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

상품은 반입 이후 불량 확인하여 빠른 반품 처리될 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 불편 드려 너무 죄송합니다.